Mijn werkwijze

Mijn werkmethode hangt af van het type project waar ik aan werk, omdat ieder project vraagt om een andere aanpak en verschillende designtechnieken. Over het algemeen begin ik met het afnemen van interviews met gebruikers om de probleemstelling te achterhalen en hier een hypothese op te baseren. Voor deze hypothese ontwerp ik een oplossing door verschillende technieken en methoden te gebruiken, afhankelijk van de hypothese, die uiteindelijk getest kan worden met de gebruikers. Na het testen, kijk ik naar de resultaten en de impact van de veranderingen, en afhankelijk daarvan pak ik het proces opnieuw op.

Tijdens mijn werk ben ik veel bezig met stakeholdermanagement en zorg ik ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment bij een project betrokken worden. Zo kan ik de meetings en gebruikerstests effectief houden en zorgen voor het juiste vervolg. Daarnaast heb ik een grote voorliefde voor consistentie en het werken met design systems. Ik geloof dat het gebruik van een sterk design system niet alleen de kwaliteit en efficiëntie van het ontwerp verbetert, maar ook zorgt voor een consistente gebruikerservaring over verschillende platformen en touchpoints heen. Het maakt het proces niet alleen makkelijker, maar helpt ook om het ontwerp schaalbaar en toekomstbestendig te houden.

Mijn basiswerkmethode is gebaseerd op de Double Diamond-werkwijze, die ik gebruik om het proces systematisch te structureren en tegelijkertijd ruimte te laten voor creativiteit en innovatie. De Double Diamond helpt me om zowel het probleem goed te definiëren als om vervolgens effectieve en werkbare oplossingen te ontwikkelen. In de eerste fase (Discover) verzamel ik zoveel mogelijk inzichten, terwijl ik in de tweede fase (Define) de focus leg op het helder formuleren van de kernvraag. Daarna ga ik in de derde fase (Develop) prototypes ontwikkelen en in de laatste fase (Deliver) test ik deze oplossingen met de gebruikers, waarbij ik het proces herhaal als dat nodig is. Het gebruik van deze werkwijze helpt me om gestructureerd, maar flexibel te blijven in het vinden van de beste oplossing voor elk project.