Rijkswaterstaat AIM

Als Senior UX Designer bij Rijkswaterstaat speelde ik een belangrijke rol in het AIM-project, een platform dat is ontworpen om de verantwoording van kosten voor wegonderhoud te stroomlijnen. Dit proces was tot nu toe uitdagend doordat informatie verspreid was over meerdere systemen. Om dit aan te pakken, ben ik gestart met een grondige audit van het huidige platform en heb ik service-designprincipes toegepast om de geïdentificeerde pijnpunten op te lossen. Dit heeft geleid tot een efficiëntere en gebruiksvriendelijkere ervaring.

Tegelijkertijd heb ik gewerkt aan de herstructurering van het Design System, dat niet duidelijk en compleet was. Met mijn expertise in Figma en visuele ontwerpprincipes heb ik het systeem opnieuw gestructureerd, zodat het uitgebreid en toegankelijk is geworden. Deze verbeterde documentatie ondersteunt consistentie in de implementatie van ontwerpen en faciliteert toekomstige ontwikkelinspanningen.

Door strategisch ontwerp heb ik verschillende concepten verkend voor de potentiële groei van het platform. Deze concepten bieden een duidelijke richting voor de verdere ontwikkeling, zodat het platform kan opschalen en zich kan aanpassen aan nieuwe eisen in de toekomst. Mijn strategische aanpak sluit aan bij de langetermijnvisie van Rijkswaterstaat op operationele efficiëntie en duurzame ontwikkeling.